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棗莊市臺兒莊區(qū)、吉安市安?？h、漢中市西鄉(xiāng)縣、新鄉(xiāng)市原陽縣、酒泉市肅州區(qū)、深圳市鹽田區(qū)
金華市永康市、大連市中山區(qū)、定安縣新竹鎮(zhèn)、東莞市寮步鎮(zhèn)、郴州市桂東縣、棗莊市山亭區(qū)、郴州市嘉禾縣、南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣、溫州市龍港市
慶陽市環(huán)縣、延安市洛川縣、廣西柳州市城中區(qū)、駐馬店市汝南縣、宜賓市翠屏區(qū)、瀘州市納溪區(qū)、文山麻栗坡縣
吉林市豐滿區(qū)、廣西桂林市永?？h、瓊海市大路鎮(zhèn)、景德鎮(zhèn)市浮梁縣、泉州市洛江區(qū)、韶關(guān)市南雄市、重慶市璧山區(qū)
池州市石臺縣、聊城市東昌府區(qū)、遵義市習(xí)水縣、阜陽市潁上縣、贛州市興國縣、景德鎮(zhèn)市浮梁縣
銅仁市玉屏侗族自治縣、天水市武山縣、貴陽市觀山湖區(qū)、天津市南開區(qū)、定西市安定區(qū)、廣西賀州市富川瑤族自治縣、威海市環(huán)翠區(qū)、梅州市平遠(yuǎn)縣
北京市西城區(qū)、安慶市大觀區(qū)、呂梁市臨縣、昌江黎族自治縣石碌鎮(zhèn)、上海市靜安區(qū)、涼山昭覺縣、曲靖市富源縣、宜春市奉新縣
合肥市廬陽區(qū)、蚌埠市禹會區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市托克托縣、廣西南寧市賓陽縣、南昌市進(jìn)賢縣、成都市金堂縣、徐州市云龍區(qū)、揚州市寶應(yīng)縣
宜春市靖安縣、伊春市大箐山縣、黃山市黟縣、青島市平度市、襄陽市南漳縣、黃岡市蘄春縣、哈爾濱市方正縣、大同市云岡區(qū)、蘇州市昆山市、陵水黎族自治縣新村鎮(zhèn)
大理永平縣、衢州市龍游縣、廣西玉林市博白縣、本溪市南芬區(qū)、紹興市越城區(qū)、邵陽市北塔區(qū)、德州市齊河縣、黃石市大冶市、東莞市洪梅鎮(zhèn)
延安市甘泉縣、太原市迎澤區(qū)、襄陽市棗陽市、定西市岷縣、盤錦市雙臺子區(qū)、呂梁市孝義市、徐州市云龍區(qū)、阿壩藏族羌族自治州茂縣、蘇州市吳中區(qū)、廣西桂林市靈川縣
黃岡市黃梅縣、延邊圖們市、安陽市安陽縣、撫順市清原滿族自治縣、安陽市殷都區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特中旗、海南共和縣、廣西玉林市容縣、新余市分宜縣
銅仁市松桃苗族自治縣、重慶市豐都縣、上海市松江區(qū)、北京市順義區(qū)、銅仁市思南縣、紹興市柯橋區(qū)
寧夏銀川市興慶區(qū)、綿陽市鹽亭縣、紅河彌勒市、宜春市萬載縣、清遠(yuǎn)市清新區(qū)、揚州市江都區(qū)、晉城市澤州縣、撫順市新?lián)釁^(qū)、許昌市襄城縣、泰安市寧陽縣
平頂山市魯山縣、大興安嶺地區(qū)漠河市、揚州市江都區(qū)、樂東黎族自治縣志仲鎮(zhèn)、儋州市南豐鎮(zhèn)、阿壩藏族羌族自治州黑水縣、岳陽市汨羅市
大連市金州區(qū)、長沙市天心區(qū)、濰坊市寒亭區(qū)、德州市德城區(qū)、中山市南頭鎮(zhèn)、宣城市郎溪縣、深圳市坪山區(qū)、紅河蒙自市、鐵嶺市西豐縣、廣西南寧市賓陽縣
咸寧市崇陽縣、長治市潞城區(qū)、長沙市天心區(qū)、泉州市泉港區(qū)、延邊琿春市、溫州市泰順縣、雞西市雞東縣
五指山市通什、安順市普定縣、海南同德縣、撫州市東鄉(xiāng)區(qū)、菏澤市鄆城縣、咸寧市通山縣、重慶市沙坪壩區(qū)、梅州市平遠(yuǎn)縣、北京市平谷區(qū)、澄邁縣加樂鎮(zhèn)
永州市寧遠(yuǎn)縣、鷹潭市月湖區(qū)、洛陽市新安縣、屯昌縣南呂鎮(zhèn)、懷化市溆浦縣、東營市東營區(qū)、泰州市姜堰區(qū)
杭州市桐廬縣、信陽市潢川縣、運城市平陸縣、瓊海市博鰲鎮(zhèn)、玉溪市華寧縣
樂東黎族自治縣九所鎮(zhèn)、新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)、漢中市南鄭區(qū)、新余市渝水區(qū)、大連市沙河口區(qū)
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟鑲黃旗、玉樹曲麻萊縣、合肥市包河區(qū)、黔南惠水縣、內(nèi)蒙古赤峰市巴林右旗、佛山市三水區(qū)、滁州市來安縣、朝陽市雙塔區(qū)、麗水市遂昌縣
重慶市豐都縣、遵義市綏陽縣、商洛市鎮(zhèn)安縣、臨汾市大寧縣、南充市蓬安縣、廣安市前鋒區(qū)、中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廣州市從化區(qū)
鷹潭市余江區(qū)、廣西百色市田東縣、株洲市荷塘區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟鑲黃旗、黃石市下陸區(qū)、上海市靜安區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市回民區(qū)、昆明市安寧市、廣西桂林市資源縣、蘭州市七里河區(qū)
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廣元市青川縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市額爾古納市、寶雞市金臺區(qū)、福州市長樂區(qū)、重慶市石柱土家族自治縣、信陽市光山縣、臨高縣臨城鎮(zhèn)、大理巍山彝族回族自治縣、連云港市連云區(qū)
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營口市大石橋市、雞西市虎林市、嘉興市南湖區(qū)、韶關(guān)市湞江區(qū)、四平市公主嶺市、濱州市博興縣、臨沂市臨沭縣
襄陽市宜城市、咸陽市楊陵區(qū)、杭州市蕭山區(qū)、九江市武寧縣、成都市溫江區(qū)、廣西貴港市桂平市、泉州市泉港區(qū)、綏化市蘭西縣、沈陽市于洪區(qū)
揭陽市普寧市、果洛達(dá)日縣、河源市紫金縣、遼源市西安區(qū)、金昌市永昌縣、廣西桂林市雁山區(qū)、直轄縣仙桃市、昆明市嵩明縣、曲靖市富源縣
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寧夏中衛(wèi)市中寧縣、阿壩藏族羌族自治州理縣、馬鞍山市花山區(qū)、昭通市水富市、紹興市上虞區(qū)、甘孜德格縣、漳州市云霄縣、聊城市東阿縣、撫州市南城縣、定安縣雷鳴鎮(zhèn)
西安市長安區(qū)、阜陽市臨泉縣、煙臺市牟平區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣、樂山市金口河區(qū)、阜陽市潁泉區(qū)、東莞市大嶺山鎮(zhèn)、昭通市永善縣、中山市大涌鎮(zhèn)
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上饒市廣信區(qū)、聊城市東昌府區(qū)、南京市棲霞區(qū)、開封市祥符區(qū)、湛江市坡頭區(qū)、南陽市社旗縣、德陽市羅江區(qū)、臺州市椒江區(qū)、儋州市白馬井鎮(zhèn)、黔南平塘縣
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怒江傈僳族自治州福貢縣、廣州市越秀區(qū)、蘭州市安寧區(qū)、本溪市桓仁滿族自治縣、信陽市商城縣
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解讀美團(tuán)Q1財報：“反內(nèi)卷”成為關(guān)鍵詞，國際化業(yè)務(wù)再加速|(zhì)界面新聞
一家成熟的科技公司倡導(dǎo)反內(nèi)卷——美團(tuán)的第一季度交出了這樣一份答卷。
5月26日，美團(tuán)(股票代碼:3690.HK)發(fā)布2025年第一季度業(yè)績報告。第一季度，公司實現(xiàn)營收866億元(人民幣，下同)，同比增長18%。其中，美團(tuán)核心本地商業(yè)營收增長18%至643億元。同時，新業(yè)務(wù)方面，美團(tuán)一季度經(jīng)營虧損同比收窄至23億元。
2024年一整年，美團(tuán)加大對中國消費市場及科技研發(fā)的投入。而到了2025年第一季度，美團(tuán)拓寬戰(zhàn)略思路的決心更加明晰。一季度，美團(tuán)研發(fā)投入58億元，同比增長15%。從財報表現(xiàn)來看，閃購、科技、國際化業(yè)務(wù)已經(jīng)成為美團(tuán)的新亮點。其中，一季度美團(tuán)閃購增長顯著，截至3月底，美團(tuán)閃購累計交易用戶數(shù)超5億。國際化業(yè)務(wù)同樣取得進(jìn)展，近期，Keeta宣布將在未來幾個月內(nèi)，正式進(jìn)入巴西。
縱觀整份財報，美團(tuán)的第一季度深度體現(xiàn)了一個不可忽視的關(guān)鍵詞：“反內(nèi)卷”。在美團(tuán)財報電話會上，美團(tuán)CEO王興表示，市場競爭有助于促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，但低質(zhì)低價的“內(nèi)卷式”競爭長期來看不可持續(xù)。
為了踐行“反內(nèi)卷”，美團(tuán)在第一季度加大出海業(yè)務(wù)投入，同時在騎手、算法層面持續(xù)推動行業(yè)生態(tài)的優(yōu)化。事實上，這些舉措也是中國科技公司當(dāng)下面對市場競爭的不二法則…——唯有加強自身的科技競爭力、共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，才能用長期而穩(wěn)健的步伐走向下一階段。
走向國際：出海業(yè)務(wù)再加速
財報顯示，第一季度，美團(tuán)新業(yè)務(wù)經(jīng)營虧損同比收窄至23億元。此外，一季度美團(tuán)研發(fā)投入58億元，同比增長15%。在巨大的科技投入之下，美團(tuán)正從這種積累中獲得“收成”，國際化腳步加快。
出海早已被美團(tuán)提上日程。目前，美團(tuán)的國際化動作可以大致分為兩大板塊：無人機運營及外賣業(yè)務(wù)。
將“本地生活”經(jīng)驗復(fù)制到海外，是美團(tuán)在過去一年驗證過的方法論。
今年3月，據(jù)外媒報道，美團(tuán)旗下國際業(yè)務(wù)Keeta在出海四個月后就成為沙特阿拉伯備受歡迎的外賣平臺。市場監(jiān)測機構(gòu)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，截至今年1月，Keeta在沙特蘋果應(yīng)用商店下載量達(dá)360萬次，位居免費榜第一。
據(jù)了解，下一步美團(tuán)即將拓展巴西市場。從區(qū)位特色來看，巴西是拉美地區(qū)面積最大、人口最多的國家，經(jīng)濟(jì)實力居拉美首位。但是，巴西等拉美國家的外賣、即時零售新業(yè)態(tài)還處于起步階段。美團(tuán)Keeta之所以能在該市場落地，原因不僅在于這種模式帶來的“外賣便利”，更重要的是，Keeta的出現(xiàn)也能幫助當(dāng)?shù)貥?gòu)建全國性的即時配送網(wǎng)絡(luò)，最終加強本地數(shù)字服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的短板。
從更為宏觀的層面來看，相較于傳統(tǒng)的商品貿(mào)易（進(jìn)出口型），外賣、即時零售具有典型的“本地供給、本地履約、本地消費”特征，其供給、履約、消費均高度依賴本地商業(yè)體系。因此，“外賣”出海又能在一定程度上拉動當(dāng)?shù)氐姆?wù)業(yè)就業(yè)水平，這促使美團(tuán)得以“復(fù)制”海外樣本。
美團(tuán)CEO王興表示，巴西是一個非常大的市場，潛力巨大，Keeta將致力于提升當(dāng)?shù)叵M者體驗、促進(jìn)合作餐廳發(fā)展，并為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造更多就業(yè)機會。
無人機是美團(tuán)在本地商業(yè)模式中延伸出來的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。隨著“外賣出?！钡纳钊?，美團(tuán)無人機也邁出了全球化運營的第一步。
2024年12月17日，迪拜王儲、阿聯(lián)酋副總理兼國防部長、迪拜未來基金會（DFF）董事會主席謝赫·哈曼丹·本·穆罕默德閣下在迪拜無人機物流商業(yè)化運營啟動儀式上，宣布迪拜硅谷Dubai Silicon Oasis（簡稱DSO）成為第一個商業(yè)運營區(qū)域。同日，迪拜民航局為美團(tuán)無人機頒發(fā)了BVLOS無人機配送商業(yè)運營資質(zhì)證書，這也是該地區(qū)頒發(fā)的首張證書。
無人機業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)張，反過來又將加強本地商業(yè)模式在海外的發(fā)展。以迪拜為例，迪拜的多條航線為美團(tuán)無人機面向同一降落點并行接入即時零售、醫(yī)療配送服務(wù)，通過設(shè)計不同的餐箱，能讓降落點配送范圍覆蓋的用戶快速區(qū)分配送物品的品類，并幫助工作人員在不同發(fā)貨場景規(guī)范化運營流程，為用戶提供安全可靠的服務(wù)品質(zhì)。
數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)自研第四代無人機已獲批中國全境載貨類民用無人駕駛航空器運營合格證。截至3月底，美團(tuán)無人機已在深圳、北京、上海、迪拜等城市開通55條航線，累計完單超52萬筆。
本質(zhì)上來說，無論是無人機還是外賣業(yè)務(wù)，美團(tuán)所做的事情都是將中國最為成熟的科技服務(wù)能力復(fù)制到海外。在全球化競爭愈加激烈的今天，科技出海，已經(jīng)成為中國企業(yè)突圍的一個重要引擎。
關(guān)注核心：持續(xù)建設(shè)行業(yè)生態(tài)
騎手和商家是本地商業(yè)中十分重要的兩個角色。今年第一季度，美團(tuán)的另一個“反內(nèi)卷”重心放到了他們身上。
根據(jù)美團(tuán)5月26日披露的2025年一季度騎手收入情況，全國范圍內(nèi)高頻騎手的月均收入在7230元至10100元之間。相比2024年第四季度，今年開年以來騎手收入環(huán)比增長明顯。以北上廣深等一線城市高頻騎手為例，一季度收入環(huán)比增長約12%，相比2024年第四季度，今年開年以來騎手收入環(huán)比增長明顯。
美團(tuán)研究院表示：“今年一季度騎手收入環(huán)比增長顯著，得益于兩方面因素。第一，農(nóng)歷新年前后是外賣傳統(tǒng)旺季，訂單增長較快；其次，一季度非餐飲類閃購訂單消費需求旺盛，電子產(chǎn)品、日用百貨、生鮮食雜、醫(yī)療健康等根植本地的新消費品類為騎手帶來更多配送收入。”
在騎手收入增長的背景下，2025年以來，美團(tuán)在騎手側(cè)推出了一系列“反內(nèi)卷”動作。包括在全國全面推廣防疲勞舉措、在2025年前取消“超時扣款”、推進(jìn)算法公開常態(tài)化等等。
經(jīng)過第一季度的實踐，上述舉措開始在全國各地逐步推廣。例如，目前“差評超時扣款改扣分”機制已推廣至北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、杭州等全國80余個主要城市，加減分規(guī)則也在不斷優(yōu)化。同時根據(jù)試點規(guī)劃，當(dāng)前“超時扣款改扣分”的服務(wù)評價機制已覆蓋所有專送騎手，預(yù)計2025年底完成其他類型騎手覆蓋。
年初，美團(tuán)公布的眾包騎手“超時免罰款”試點行動，截至4月末已經(jīng)拓展至廣西、河南、江西三省重點城市。在保障消費者服務(wù)體驗的同時，該計劃的目標(biāo)是給騎手更多空間，預(yù)計年內(nèi)在全國落地。
影響行業(yè)生態(tài)的另一個重要維度是商戶層面的運營情況。商戶生態(tài)是本地商業(yè)的根基，在這一層面，美團(tuán)的動作正在加快。
為了鼓勵商戶走出“內(nèi)卷”競爭，美團(tuán)從去年開始調(diào)整了流量傾斜機制。2024年10月17日，美團(tuán)外賣對外發(fā)布公告，將對營銷工具從三大方向進(jìn)行調(diào)整，包含流量推薦弱化營銷活動因素，精簡營銷活動、增加營銷支出管控工具，優(yōu)化活動規(guī)則等等。行業(yè)人士指出，目前餐飲營銷費用包括廣告、美團(tuán)、充值等多項，企業(yè)在營銷方面的費用約占營收的5%-10%，營銷費用如果降低，產(chǎn)品和服務(wù)的支出自然就會增多。
除了機制上的調(diào)整，美團(tuán)在去年年底以真金白銀，從商家助力金、營銷簡化、經(jīng)營減負(fù)、評價體系升級等多角度，推動行業(yè)“反內(nèi)卷、促公平”。2024年11月下旬，美團(tuán)外賣宣布投入10億元助力金，支持餐飲優(yōu)質(zhì)商家創(chuàng)新發(fā)展。從2024年12月30日起，各項現(xiàn)金支持已經(jīng)陸續(xù)打入商家賬戶。截至今年4月底，已覆蓋超18萬餐飲商家。
在本地商業(yè)這樣一個需要深耕線下生意的模式中，每一筆賬都與騎手和商戶的利益息息相關(guān)。王興在財報電話上表示，中國外賣行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到新階段，外賣平臺和商戶都不應(yīng)回到很多年前依靠激進(jìn)補貼驅(qū)動的競爭模式，平臺需要同時服務(wù)好消費者、商家和騎手等各方利益相關(guān)者，才能可持續(xù)發(fā)展。
此前，美團(tuán)已宣布，未來三年，公司將投入1000億元助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，這些資金將用于扶持行業(yè)內(nèi)各類商戶并激發(fā)用戶需求。美團(tuán)將繼續(xù)深入推進(jìn)食安體系建設(shè)，通過硬件補貼和流量扶持推動“明廚亮灶”，預(yù)計今年“明廚亮灶”覆蓋商戶將突破10萬家。
“反內(nèi)卷”是行業(yè)必經(jīng)之路
如今，以美團(tuán)為首的中國企業(yè)已經(jīng)走向了新的發(fā)展階段。
根據(jù)財報數(shù)據(jù)，一季度，美團(tuán)本地生活服務(wù)行業(yè)中再次出現(xiàn)新的消費場景，消費形態(tài)繼續(xù)向多、快、好、省并重轉(zhuǎn)型。圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略，美團(tuán)的方向是通過科技創(chuàng)新推動零售行業(yè)效率提升，季度研發(fā)投入58億元，年交易用戶數(shù)和年活躍商戶數(shù)再創(chuàng)新高。
一季度，美團(tuán)到店業(yè)務(wù)持續(xù)拓展供給，年活躍商戶數(shù)同比增長超25%。財報顯示，升級后的“美團(tuán)會員”體系，首次將吃、住、行、游、娛、購、醫(yī)等全生活場景業(yè)務(wù)整合進(jìn)一套會員體系中。
這一方面意味著中國科技企業(yè)已在不斷的成長和比拼中擁有成熟的經(jīng)驗；另一方面，也印證了國內(nèi)市場競爭的日益激烈。
《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)報告（2024）》顯示，中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效明顯。2023年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到53.9萬億元，數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重達(dá)到42.8%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長對GDP增長的貢獻(xiàn)率達(dá)66.45%。
這迫使科技公司不斷在已有業(yè)務(wù)上做出創(chuàng)新，多維度服務(wù)用戶。尤其是在數(shù)字服務(wù)業(yè)，市場早已告別大范圍的燒錢之戰(zhàn)，企業(yè)的競爭力從爭奪存量市場資源，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)掘增量市場。
可以說，美團(tuán)選擇的“反內(nèi)卷”，不僅是企業(yè)走向長期發(fā)展的必然路徑，也是整個行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵支撐。只有提升自身的實力、遵循可持續(xù)的業(yè)務(wù)策略，企業(yè)才能走向更多元、更廣闊的國際化市場，行業(yè)才能擁有更具想象力的未來。
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