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讓美國客戶頂著高額關(guān)稅下單,這些外貿(mào)商家是如何做到的?|界面新聞 · 科技

界面新聞?dòng)浾?| 程璐

界面新聞編輯 | 劉方遠(yuǎn)

特朗普宣布對華關(guān)稅推高到145%的第二天,丁林鋒就和美國客戶打了一個(gè)視頻電話,聊了整整兩個(gè)小時(shí)。

電話那頭的美國客戶早在關(guān)稅落地前就已經(jīng)下了單,但由于跨境交易采取的是FOB(離岸價(jià))模式,只需將貨品在中國港口裝船,離港后的運(yùn)費(fèi)及關(guān)稅成本默認(rèn)由買方承擔(dān)。

于是在越洋電話里,丁林鋒問客戶這筆訂單怎么辦?結(jié)果對方的答復(fù)是,該怎么生產(chǎn),就繼續(xù)怎么生產(chǎn)。更令人意外的是,聊完客戶竟又直接追加了一筆訂單。

“我寧愿賣得貴些,但是貨架上有貨,我最怕我貨架上沒貨,貨架空了才是真正的災(zāi)難,客人走了就不會(huì)回來?!边@是美國商人的第一反應(yīng),也令丁林鋒印象深刻。

丁林鋒是上海威邇達(dá)遮陽設(shè)備有限公司總經(jīng)理,公司主要做房車遮陽棚的B2B(企業(yè)對企業(yè))出口生意。隨著近年來戶外風(fēng)潮的流行,國內(nèi)玩露營是家家有天幕,在美國多是房車配車邊帳,威邇達(dá)的出海生意也迎來快速增長,去年其銷售額超過1億元人民幣。

到今天,“對等關(guān)稅”風(fēng)暴開啟一個(gè)月了。

從面上來看,關(guān)稅推高的成本,讓跨境出口生意不可避免受到影響,反復(fù)橫跳的政策牽動(dòng)著每一個(gè)外貿(mào)人的神經(jīng),搶購海外倉、貨代漲價(jià)、海關(guān)延遲,全球供應(yīng)鏈也出現(xiàn)了不同程度的混亂。

但像丁林鋒這樣的中國跨境商人并沒有屈服于關(guān)稅大棒,面對國際貿(mào)易變局,他們展示出了強(qiáng)韌性和決斷力。

不少跨境電商企業(yè)早早就開始了海外倉的囤貨,通過提前備貨和本地發(fā)貨來降低成本。還有一些跨境企業(yè)通過拓展全球化多點(diǎn)布局,來減少對美國地區(qū)的單點(diǎn)依賴。

什么樣的跨境企業(yè)做到訂單不減反增?這也揭示了更深層的產(chǎn)業(yè)邏輯,依靠產(chǎn)品創(chuàng)新,依靠難以被取代的中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢,才能更好地抗住風(fēng)浪。

產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢不可替代

2018年特朗普第一次發(fā)起貿(mào)易戰(zhàn)的時(shí)候,外貿(mào)人都看到了未來的不確定性,而后拜登執(zhí)政的四年時(shí)間,情況并未好轉(zhuǎn)。美國客戶也曾建議丁林鋒將部分供應(yīng)鏈搬出中國,去年上半年,丁林鋒去越南考察過一次,在當(dāng)?shù)氐墓I(yè)園區(qū)待了三天。

但了解之后他發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)毓I(yè)園區(qū)的土地報(bào)價(jià)在一塊錢一平米,跟中國比差不多,越南的人工成本的確更低,“但他們的人工效率也低,所以并不占優(yōu)勢。另一方面我們了解到,越南的很多政策受地方官員影響很大,這增加了很多風(fēng)險(xiǎn)性?!?/p>

綜合算下來,越南的成本并不低?!暗绻哌M(jìn)卷價(jià)格的怪圈,就算搬到越南,也不一定有成本優(yōu)勢,因?yàn)橛肋h(yuǎn)會(huì)有更便宜的地方?!倍×咒h說。

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歸根結(jié)底,今天的中國制造,在海外其實(shí)很難找得到“平替”。

中國制造的不可替代性,早已不在于傳統(tǒng)認(rèn)知中的價(jià)格優(yōu)勢,而是靠技術(shù)迭代和產(chǎn)業(yè)生態(tài)綜合取勝。蘋果公司和中國制造的深度綁定就是一個(gè)標(biāo)志性案例。

摩根士丹利中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家邢自強(qiáng)指出,中國是全球產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的中樞,在多個(gè)關(guān)鍵行業(yè)具備不可替代性。比如汽車零部件行業(yè)、新能源設(shè)備行業(yè)、動(dòng)力電池行業(yè),甚至高精尖的精密設(shè)備,全球范圍內(nèi)很難找到同等水平的“平替”。

這也是美國采購商愿意持續(xù)下單的核心原因所在。頂著關(guān)稅壓力,熊偉平的美國客戶向他發(fā)出邀請,讓他去當(dāng)?shù)販y量一個(gè)滑雪場的項(xiàng)目。

熊偉平在杭州經(jīng)營著一家建筑裝飾公司,主營戶外陽光房的搭建,公司2024年銷售額破1億元,所有的生意訂單都來自阿里巴巴國際站,其中來自美國的訂單占比高達(dá)60%。

4月6號,當(dāng)熊偉平公司的整個(gè)測量團(tuán)隊(duì)裹著羽絨服沖進(jìn)波士頓洛根機(jī)場的雪天時(shí),誰都沒有想到,之后關(guān)稅博弈的籌碼還在悄悄翻倍。在測量的過程里,關(guān)稅一路飆升至145%,但客戶并不為之所動(dòng)。

熊偉平說,這個(gè)客戶是猶太商人,他們非常會(huì)做生意,也明白關(guān)稅成本其實(shí)是需要他們自己支付。

“對方向我們坦承,其實(shí)已經(jīng)在東南亞找過一圈‘平替’了,但來回倒騰之后發(fā)現(xiàn)根本找不到。哪怕是大熱的越南和墨西哥,也沒有像中國這樣完備的產(chǎn)業(yè)鏈。”

熊偉平說,關(guān)稅戰(zhàn)開始后,公司內(nèi)外的確受到了一部分的情緒影響,但隨著團(tuán)隊(duì)去往美國之后,大家的信心又回來了,是中國供應(yīng)鏈給了他們“底氣”。

依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢,中國外貿(mào)人也意識到,要將“不可替代性”的優(yōu)勢融入到產(chǎn)品中去。

丁林鋒表示,今天自己更多考慮的是把產(chǎn)品品質(zhì)、品牌向差異化的方向往前走,這才能建立起公司的門檻。威邇達(dá)每年投入的研發(fā)資金在 500 萬元左右,占營業(yè)收入的比重約 5%。到今天,公司已經(jīng)拿下了五、六十個(gè)海內(nèi)外專利。

威邇達(dá)的房車帳篷產(chǎn)品。圖片來源:程璐

外界很多人不理解,一個(gè)遮陽棚生意,每年投入這么多研發(fā)費(fèi)用,真的能創(chuàng)造高價(jià)值嗎?但丁林鋒認(rèn)為,過去很多中國廠商走得都是模仿的道路,在他人的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新,門檻自然低很多,但如果不邁出創(chuàng)新的第一步,“我們就永遠(yuǎn)只能處在追趕的地位”。

美國市場還有空間

盡管關(guān)稅高企,但考慮到不可替代的中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢,作為消費(fèi)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的美國,其需求兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)或還是會(huì)回到中國。

在美國待的那幾天,熊偉平一個(gè)明顯的體感是,超市貨架上的很多商品開始慢慢減少,終端價(jià)格也在不斷調(diào)整,特朗普戴的紅色棒球帽從20美金一路瘋漲到60美金。

“我能感受到其中的機(jī)遇。對于批發(fā)商、經(jīng)銷商來講,囤貨是必然的選擇,貨架上沒貨,客戶就會(huì)流失。我們判斷,大概再過兩個(gè)月左右的時(shí)間,等庫存消耗得差不多的時(shí)候,大部分經(jīng)銷商一定會(huì)重新儲(chǔ)備商品,他們只不過是賺得少一點(diǎn)?!?/p>

在產(chǎn)品方面,熊偉平選擇不卷價(jià)格,而是在技術(shù)和品質(zhì)上建立起核心壁壘。最近一個(gè)月,公司整體的訂單量還上漲了,咨詢量也變多了。就在采訪的當(dāng)天,熊偉平還談成了兩筆美國的訂單,一筆是 4 萬多美金的老客戶,一筆是 1 萬多美金的新客戶。

這兩天看到特朗普有“服軟”的跡象時(shí),也在熊偉平的預(yù)料之中,他對中國制造非常有信心。

同樣有信心的還有馬同偉。去年在參加了美國的展會(huì)后,他感受到了美國直接的市場需求,以及當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境優(yōu)勢,于是毅然決定逆勢籌備美國分公司,繼續(xù)擴(kuò)大美國市場的銷售。當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月8日美國對華關(guān)稅加征104%,同一天銳圖的美國紐約分公司落地。

山東銳圖激光科技有限公司在濟(jì)南做激光機(jī)械的跨境生意,美國的生意只占比10%。受政策影響,不少客戶的確選擇了暫時(shí)觀望,一批美國訂單已經(jīng)停留在等待客戶預(yù)付款的階段??蛻粢苍诘却咦邉?。

但是美國的客戶反饋是,“你不用擔(dān)心我們的訂單會(huì)轉(zhuǎn)移,因?yàn)槲覀冎荒茉谥袊苜I到如此性價(jià)比高的產(chǎn)品?!变J圖總經(jīng)理馬同偉說。

對于關(guān)稅的變化,馬同偉毫不意外,甚至做好了心理準(zhǔn)備,“過往我們已經(jīng)經(jīng)歷過一次類似的大國博弈,盡管短期訂單受到了一些影響,但我相信美國客戶最終還是會(huì)選擇中國制造?!?/p>

作為從事外貿(mào)生意15年的老玩家,丁林鋒認(rèn)為美國提出的所謂“制造業(yè)回流”其實(shí)很難實(shí)現(xiàn)。

他算了一筆賬,如果關(guān)稅讓零部件成本都打平,那么決賽比拼的就是勞動(dòng)力成本?!懊绹鴦趧?dòng)力我們算得便宜一些,20美金一個(gè)小時(shí),中國人算30塊錢一個(gè)小時(shí),加上154%的關(guān)稅不到100塊錢,低于美國的150塊錢,再加上管理費(fèi)用,一定還是美國成本更高。”

現(xiàn)在,威邇達(dá)2000平方米的倉庫堆滿了商品,它們都將發(fā)往美國,工人們也在加班加點(diǎn)準(zhǔn)備發(fā)貨。4月底,公司剛剛發(fā)出一個(gè)集裝箱的商品,5月的另一個(gè)柜也已蓄勢待發(fā)。

走向更大市場

面對關(guān)稅溝通的持久戰(zhàn),一些跨境商家也做好應(yīng)對準(zhǔn)備,逐漸降低對美國的出口比例,到歐洲、東南亞、拉美等更廣闊的全球市場去。

目前威邇達(dá)的美國銷售額占比高達(dá)50%。為了擺脫單一市場依賴,歐洲、亞洲、南美,以及中國的內(nèi)需市場,正在成為公司重點(diǎn)開拓方向,這些國家的消費(fèi)特點(diǎn)如SUV車型相關(guān)新品也是其開發(fā)方向。

事實(shí)上,威邇達(dá)布局歐洲市場已有三年時(shí)間,但歐洲對于新品和新客戶的態(tài)度相對更謹(jǐn)慎。所以丁林鋒為“難啃”的歐洲準(zhǔn)備了很多年,每年的歐洲展會(huì)都會(huì)去看,甚至派人常駐歐洲,一直想著如何打進(jìn)去。

“在歐洲,一直是兩家廠商抓著90%以上的市場,他們的產(chǎn)品真的比我們優(yōu)秀很多嗎?不一定,中國制造只是缺一個(gè)機(jī)會(huì)?!?/p>

丁林鋒最近剛接待了一個(gè)意大利的客戶,向?qū)Ψ秸故玖宋瓷鲜械男缕?,客戶看完之后的評價(jià)就一個(gè)詞 “Amazing”。新款遮陽棚的打開面積增加了66%,歐洲專利也已經(jīng)在申請的路上了,解決痛點(diǎn)的創(chuàng)新,自然就能獲得用戶認(rèn)可。

今年大年初一丁林鋒就去了日本的展會(huì),而后又馬不停蹄趕往澳洲、韓國的展會(huì),根據(jù)這些市場的需求,去做相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)。他相信,等到全球市場都布局完善之后,也許某一天公司自然就降低了美國的依賴。

今天壓力仍舊存在,但在丁林鋒看來,關(guān)稅戰(zhàn)或許也是倒逼升級的重要契機(jī)?!皺C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人,一旦改變完成,或許會(huì)成為公司增長的下一個(gè)動(dòng)力?!?/p>

剛剛過去的廣交會(huì)上,來自全球各地的人流如織。馬同偉復(fù)盤了會(huì)上建聯(lián)的客戶來源,65%來源于“一帶一路”沿線國家,25%左右來源于東南亞,10%左右來自歐洲、美國、加拿大市場。

“當(dāng)下中美貿(mào)易的摩擦并沒有大到,只因?yàn)橐粋€(gè)國家而影響全球市場的進(jìn)步。中國制造還是全球所需,我們要有更多的信心?!瘪R同偉說。

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