記者 方卓然
編輯 彭朋
前不久，2025英雄亞洲冠軍聯(lián)賽在上海收官，與此同時(shí)，在三大開賽場館之一的東方體育中心，反恐精英2、英雄聯(lián)盟、王者榮耀三個(gè)項(xiàng)目接連上演巔峰對決。
賽事不止于賽場。在距離東方體育中心約4公里的世博天地，電競流量在場外轉(zhuǎn)化為實(shí)體消費(fèi)的動能。商場配套在ai打卡地圖推出100元零售券；餐飲折扣券優(yōu)惠從7折至95折不等，涵蓋場內(nèi)近50家餐飲商戶。
“一場大型活動，表面上只是帶來了票房收入，但背后卻串聯(lián)起一個(gè)城市的住宿、餐飲、交通、購物、旅游等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。”2025年5月30日，在“跟著演出游浦東”啟動儀式上，浦東區(qū)委宣傳部副部長、區(qū)文體旅游局局長邵世志對界面新聞這樣說。
本質(zhì)上講，所謂“票根經(jīng)濟(jì)”是以票根為紐帶，推動消費(fèi)從單一購買轉(zhuǎn)向鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)，來促進(jìn)文、商、體、旅等領(lǐng)域融合發(fā)展，形成從流量到消費(fèi)的閉環(huán)的一種經(jīng)濟(jì)模式。
當(dāng)下，打造亞洲演藝之都是上海建設(shè)社會主義國際文化大都市的重要任務(wù)之一，而浦東上演的萬人及以上大型演出活動的數(shù)量，占上海演藝市場的近七成?！盀橐粓鲅莩霰几耙蛔恰比巳貉该驮鲩L，同步拉動周邊消費(fèi)穩(wěn)步提升。
邵世志對界面新聞透露，浦東新區(qū)正在加快建設(shè)社會主義國際文化大都市核心承載區(qū)，截至4月底，轄區(qū)舉辦的境內(nèi)（外）營業(yè)性演出共8856場（次），其中萬人及以上大型演出44場（次），占全市總量的69.84%，累計(jì)吸引觀眾近478萬人次， 票房收入近5億元。截至今年9月，轄區(qū)還將舉辦近5000場（次）演出，包括大張偉、陳小春、王力宏、任賢齊、張藝興等大型演出活動近百場。
這些演出為浦東票根經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下客源基礎(chǔ)。
即日起至9月30日，浦東新區(qū)將開始實(shí)施演藝票根券提振旅游消費(fèi)，當(dāng)天正式啟動，以吸引觀演人群在浦東多住一晚、多玩一天。
邵世志介紹說，浦東將有近百場演出參與本次活動。消費(fèi)者凡在指定票務(wù)平臺購買上述演出票，憑票根可在攜程、美團(tuán)平臺兌換指定酒店、景區(qū)優(yōu)惠。住宿客房單一訂單最大優(yōu)惠可享1000元、景區(qū)單張門票最大優(yōu)惠可享100元，以此進(jìn)一步推動文旅商體展深度融合發(fā)展，將更多演出“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)槲穆谩傲袅俊迸c消費(fèi)“增量”。
中國演出行業(yè)協(xié)會曾發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，演唱會的門票消費(fèi)對當(dāng)?shù)叵M(fèi)的拉動達(dá)1∶4.8。另據(jù)大麥網(wǎng)調(diào)研顯示，2024年演出觀眾中，83%會規(guī)劃與演出相關(guān)的旅游動線。
“跟著演出游浦東”主題活動由此應(yīng)運(yùn)而生?；顒油ㄟ^政企合作，突破不同行業(yè)、不同平臺的票根聯(lián)動瓶頸，將演出創(chuàng)造的流量惠及浦東整條文旅消費(fèi)鏈。
“這次活動力度是非常大的?！鄙凼乐颈硎?，票根經(jīng)濟(jì)正在讓單一行業(yè)的客流量，轉(zhuǎn)化為其他行業(yè)的潛在客戶。
根據(jù)活動規(guī)則，5月30日-9月30日活動期間，消費(fèi)者在大麥網(wǎng)、票星球、紛玩島三家票務(wù)平臺上購買指定演出票后，可將電子票根粘貼上傳至攜程或美團(tuán)平臺的專屬頁面。票根經(jīng)識別、并與攜程或美團(tuán)平臺用戶身份信息進(jìn)行比對，平臺完成審核后將給用戶賬戶發(fā)放優(yōu)惠券。持券用戶可以特定優(yōu)惠價(jià)格，預(yù)訂演出活動當(dāng)日起至9月30日之間的指定酒店客房。6月及9月，持券用戶還可以特定優(yōu)惠價(jià)格，購買指定景區(qū)門票。
同時(shí)浦東新區(qū)還推出“政企合作半價(jià)禮包”，其中，浦東以區(qū)財(cái)政資金提供30%折扣補(bǔ)貼支持，參與活動的酒店賓館及景區(qū)提供20%優(yōu)惠折扣，在不超過最大優(yōu)惠額的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一讓消費(fèi)者享受到半價(jià)優(yōu)惠。住宿客房單一訂單最大優(yōu)惠可享1000元、景區(qū)單張門票最大優(yōu)惠可享100元。
邵世志說，“此次共投入財(cái)政資金2000萬元，9月下旬將進(jìn)行相應(yīng)的評估，未來或許還將啟動第二批?！?/p>
“去年，通過旅游消費(fèi)券的帶動，酒店實(shí)現(xiàn)了客房預(yù)訂及餐飲消費(fèi)雙重增長的亮眼成績，尤其周末入住率顯著提高。”上海前灘香格里拉大酒店市場銷售部總監(jiān)王琦表示，此次通過票根聯(lián)動，將演出客流進(jìn)一步延伸至住宿消費(fèi)。同時(shí)，酒店也針對觀演賓客重點(diǎn)推出兩方面服務(wù)，餐廳運(yùn)營時(shí)間提前，讓客人飽享晚餐后安心觀看演出活動；開設(shè)深夜簡餐吧，為看完演出的客人打造能量補(bǔ)給站。
“票根經(jīng)濟(jì)為東方明珠塔帶來了多方面影響，進(jìn)一步提升了文化附加值、延長了旅游消費(fèi)鏈?！鄙虾|方明珠廣播電視塔有限公司總經(jīng)理郭一峰表示，相比暑期，6月是旅游淡季，本次活動可謂正當(dāng)其時(shí)，“我們將利用演出經(jīng)濟(jì)的帶動效應(yīng)，推出景點(diǎn)門票優(yōu)惠，同時(shí)也借助活動提高曝光量，為即將到來的暑期旅游高峰做好宣傳推廣。9月淡季時(shí)，我們也將響應(yīng)政府部門號召推出同樣優(yōu)惠措施?！?/p>
除了演唱會相關(guān)的票根經(jīng)濟(jì)延伸，即將到來的上海國際電影節(jié)也將拓展影院展映聯(lián)動模式，也讓“票根經(jīng)濟(jì)”從單一購買轉(zhuǎn)向鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)，促進(jìn)文旅商體展深度融合。而參與放映的電影院們，也紛紛在電影放映的基礎(chǔ)上，為增加影迷們的觀影體驗(yàn)感和儀式感鉚足了勁。
大多數(shù)商圈類展映影院將與所處商業(yè)體餐飲商戶開展聯(lián)動。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評還將結(jié)合展映影片推出“看電影·恰上?！泵朗车貓D，并首次為上影節(jié)影迷推出“趕場套餐”。深受影迷喜愛的上影節(jié)文創(chuàng)產(chǎn)品今年推出多個(gè)“致敬大師”系列的專題產(chǎn)品。
除了線上渠道，更多展映影院也將進(jìn)行線下銷售，比如，在百麗宮影城、sfc上影影城等單體影院，憑票根可兌換影院自制徽章、透卡等特色周邊。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)中國式現(xiàn)代化研究院特聘研究員、電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡對界面新聞解讀說，票根經(jīng)濟(jì)概念的興起可以追溯到2024年的“上海之夏”國際消費(fèi)季。當(dāng)時(shí)，上海博物館的“金字塔之巔”大展火爆出圈，新世界集團(tuán)、黃浦區(qū)先后推出聯(lián)動活動，觀眾可憑展覽票根享受購物、餐飲、停車等優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)“展-商-餐”跨業(yè)引流。小小票根激活了南京路商圈，帶動周邊消費(fèi)增長，這一創(chuàng)新標(biāo)志著票根經(jīng)濟(jì)的誕生。
雖然票根經(jīng)濟(jì)快速崛起，但也存在不少“成長的煩惱”。勞幗齡說，第一是激勵機(jī)制有待完善，目前票根經(jīng)濟(jì)主要依賴政府補(bǔ)貼與商家讓利，缺乏長效收益分配機(jī)制，部分商家因成本顧慮參與度低；第二是數(shù)據(jù)壁壘有待破除，目前跨行業(yè)數(shù)據(jù)共享不足，難以評估聯(lián)動效果，典型如場館周邊餐飲消費(fèi)增長是否源于票務(wù)引流，政策制定缺乏數(shù)據(jù)支撐；第三，技術(shù)體驗(yàn)有待優(yōu)化，現(xiàn)有紙質(zhì)票根易遭遇偽造問題，而電子票根則需打通多平臺接口，還有部分場景的兌換流程繁瑣，影響消費(fèi)者體驗(yàn)。第四，消費(fèi)場景有待深化，目前部分票根聯(lián)動消費(fèi)僅停留在簡單折扣，缺乏基于用戶需求的深度定制，影響長期吸引力。
她認(rèn)為，在票根經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動消費(fèi)中，周邊商家作為溢出效應(yīng)的得益者，或是最為積極的一方，但票根經(jīng)濟(jì)的真正成功，不能僅建立在商家的一頭熱上。“票根經(jīng)濟(jì)的始發(fā)點(diǎn)其實(shí)是出票方，需要從源頭上提高票的吸引力和票務(wù)方的積極性。同時(shí)，需要在政策、技術(shù)、評估層面精準(zhǔn)發(fā)力?！?/p>