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深圳市鹽田區(qū)、濟(jì)南市歷城區(qū)、陽泉市盂縣、寧波市江北區(qū)、大同市云州區(qū)
甘南舟曲縣、開封市杞縣、馬鞍山市雨山區(qū)、洛陽市偃師區(qū)、運(yùn)城市永濟(jì)市、臺(tái)州市路橋區(qū)、內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟(jì)納旗
延邊敦化市、隴南市宕昌縣、北京市懷柔區(qū)、中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)、安慶市宜秀區(qū)、寧波市鄞州區(qū)、樂東黎族自治縣佛羅鎮(zhèn)、洛陽市欒川縣
海口市秀英區(qū)、齊齊哈爾市依安縣、鹽城市射陽縣、廣西桂林市靈川縣、蘇州市吳江區(qū)、雅安市滎經(jīng)縣
衡陽市雁峰區(qū)、中山市板芙鎮(zhèn)、贛州市全南縣、濰坊市昌樂縣、寶雞市太白縣、寧夏銀川市西夏區(qū)
德宏傣族景頗族自治州隴川縣、南昌市新建區(qū)、運(yùn)城市鹽湖區(qū)、遵義市匯川區(qū)、昆明市呈貢區(qū)、麗江市玉龍納西族自治縣
廣西賀州市八步區(qū)、廣西玉林市興業(yè)縣、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣、蘇州市常熟市、焦作市山陽區(qū)、淄博市周村區(qū)
甘南臨潭縣、濟(jì)寧市梁山縣、潮州市饒平縣、廣州市南沙區(qū)、武漢市新洲區(qū)、直轄縣天門市、東方市三家鎮(zhèn)、屯昌縣坡心鎮(zhèn)、海口市美蘭區(qū)
忻州市定襄縣、上饒市萬年縣、遵義市仁懷市、武漢市硚口區(qū)、忻州市保德縣、大同市靈丘縣
廣西桂林市秀峰區(qū)、岳陽市臨湘市、阜新市彰武縣、溫州市龍港市、貴陽市白云區(qū)
三門峽市靈寶市、天津市武清區(qū)、成都市金堂縣、保山市隆陽區(qū)、三明市三元區(qū)、黃石市鐵山區(qū)、南平市延平區(qū)、寶雞市太白縣、中山市小欖鎮(zhèn)
鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)、東營(yíng)市墾利區(qū)、昆明市晉寧區(qū)、麗水市縉云縣、澄邁縣老城鎮(zhèn)、天津市寶坻區(qū)、臨汾市曲沃縣
南陽市南召縣、六安市霍山縣、黔西南望謨縣、宣城市廣德市、內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗、金華市婺城區(qū)
永州市道縣、汕頭市潮陽區(qū)、紹興市新昌縣、杭州市桐廬縣、重慶市云陽縣、臨汾市隰縣、珠海市斗門區(qū)、達(dá)州市萬源市、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣、佳木斯市郊區(qū)
延安市甘泉縣、太原市迎澤區(qū)、襄陽市棗陽市、定西市岷縣、盤錦市雙臺(tái)子區(qū)、呂梁市孝義市、徐州市云龍區(qū)、阿壩藏族羌族自治州茂縣、蘇州市吳中區(qū)、廣西桂林市靈川縣
廣西柳州市柳江區(qū)、天津市紅橋區(qū)、晉城市高平市、常州市天寧區(qū)、宿州市靈璧縣
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟阿巴嘎旗、西寧市城東區(qū)、迪慶香格里拉市、七臺(tái)河市勃利縣、周口市川匯區(qū)、自貢市大安區(qū)、鹽城市鹽都區(qū)、延安市甘泉縣、保山市龍陵縣、西寧市湟中區(qū)
蚌埠市禹會(huì)區(qū)、甘孜道孚縣、成都市蒲江縣、臨沂市羅莊區(qū)、廣西桂林市疊彩區(qū)、十堰市房縣、汕尾市城區(qū)、天津市河北區(qū)、紅河河口瑤族自治縣、湛江市吳川市
雙鴨山市集賢縣、廣西南寧市青秀區(qū)、佳木斯市東風(fēng)區(qū)、松原市長(zhǎng)嶺縣、咸陽市興平市、成都市雙流區(qū)
齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)、阜新市新邱區(qū)、吉安市永新縣、雅安市漢源縣、廣西桂林市灌陽縣、昆明市官渡區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗、蘭州市城關(guān)區(qū)
湛江市徐聞縣、臨沂市莒南縣、海北祁連縣、呂梁市方山縣、廣元市朝天區(qū)、丹東市振興區(qū)、開封市順河回族區(qū)、哈爾濱市呼蘭區(qū)、昌江黎族自治縣烏烈鎮(zhèn)、南平市建甌市
哈爾濱市松北區(qū)、東方市三家鎮(zhèn)、滁州市天長(zhǎng)市、貴陽市清鎮(zhèn)市、南平市松溪縣、咸陽市旬邑縣、甘孜白玉縣、保亭黎族苗族自治縣保城鎮(zhèn)、運(yùn)城市新絳縣
慶陽市合水縣、五指山市番陽、文昌市文教鎮(zhèn)、撫州市樂安縣、湘西州保靖縣、內(nèi)江市東興區(qū)、廣西梧州市長(zhǎng)洲區(qū)、重慶市石柱土家族自治縣
儋州市白馬井鎮(zhèn)、贛州市寧都縣、寧波市江北區(qū)、麗水市慶元縣、鐵嶺市調(diào)兵山市
淮安市淮安區(qū)、西雙版納景洪市、臨沂市沂水縣、東莞市石龍鎮(zhèn)、白山市靖宇縣、濱州市無棣縣
安康市石泉縣、黔南平塘縣、甘南臨潭縣、德州市陵城區(qū)、泉州市晉江市、郴州市安仁縣、遼陽市白塔區(qū)、西寧市湟中區(qū)、七臺(tái)河市桃山區(qū)、昆明市嵩明縣
滁州市瑯琊區(qū)、泉州市金門縣、鄭州市管城回族區(qū)、鄭州市新鄭市、達(dá)州市通川區(qū)、武漢市武昌區(qū)、寶雞市鳳縣、黔東南錦屏縣
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撫州市樂安縣、哈爾濱市呼蘭區(qū)、宿州市泗縣、濰坊市臨朐縣、無錫市惠山區(qū)、榆林市吳堡縣
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延邊龍井市、涼山金陽縣、湘西州永順縣、通化市輝南縣、臨夏和政縣、阜新市太平區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市扎賚諾爾區(qū)、昆明市晉寧區(qū)
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【專訪】希爾頓集團(tuán)亞太區(qū)商務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁Ben George：從出行到入住，酒店會(huì)員生態(tài)正快速“延伸”|界面新聞 · 旅行
記者、編輯 ｜ 湯威
5月20日，康萊德活動(dòng)會(huì)場(chǎng)大屏上不斷滾動(dòng)的問題吸引了在場(chǎng)人們的目光，“早高峰有個(gè)重要的會(huì)議想快點(diǎn)出發(fā), 不好叫車怎么辦？”，“晚上的航班，但酒店12點(diǎn)退房，到機(jī)場(chǎng)太早了， 能否晚點(diǎn)退房？”這是希爾頓集團(tuán)與滴滴
希爾頓集團(tuán)與滴滴出行達(dá)成戰(zhàn)略合作 在此次合作中，希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員與滴滴 滴滴 滴滴
希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員與滴滴里程會(huì)員實(shí)現(xiàn)權(quán)益互通 這不是希爾頓榮譽(yù)客會(huì)第一次的跨界合作。去年6月，希爾頓集團(tuán)便與星巴克中國(guó)達(dá)成合作伙伴關(guān)系，希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員和星巴克星享俱樂部會(huì)員可通過關(guān)聯(lián)賬戶共享聯(lián)合會(huì)員的專屬權(quán)益。過去，酒店的會(huì)員體系大多圍繞住宿場(chǎng)景構(gòu)建，而近年來，隨著旅行體驗(yàn)的邊界不斷拓展，早已不止于酒店本身，從交通、飲食到娛樂，旅行的六大要素正日益融合，消費(fèi)者更期望獲得的是一站式、無縫銜接的完整旅程。在希爾頓集團(tuán)發(fā)布的《2025年趨勢(shì)報(bào)告》中提到，81%的中國(guó)旅客正在尋找超越住宿本身的多元體驗(yàn)，涵蓋體育、日常出行及便捷生活等方面?！熬频?”的合作延伸了會(huì)員權(quán)益的觸點(diǎn)和場(chǎng)景，歸根結(jié)底也是依靠對(duì)消費(fèi)者需求的洞察。 會(huì)員表達(dá)出對(duì)多元體驗(yàn)、身份認(rèn)同與生活方式延展的期待，是希爾頓集團(tuán)在合作策略向這些方向靠攏的初衷。
希爾頓集團(tuán)與星巴克中國(guó)破圈合作 隨著酒店業(yè)進(jìn)入存量市場(chǎng)，不斷跨界探索生活方式場(chǎng)景共建，來提升酒店會(huì)員身份的附加值，增強(qiáng)了會(huì)員的粘性，這的確能起到“1+1＞2”的作用。希爾頓此次與滴滴 滴滴
當(dāng)然這也不是滴滴 滴滴 滴滴 滴滴
希爾頓集團(tuán)與滴滴出行“住行一體”會(huì)員權(quán)益體系合作活動(dòng)概覽 目前，希爾頓集團(tuán)在中國(guó)已開設(shè)超840家酒店。截至2025年第一季度末，希爾頓榮譽(yù)客會(huì)的全球會(huì)員總數(shù)已突破2.18億。從會(huì)員增長(zhǎng)的維度來看，借助滴滴 滴滴
對(duì)希爾頓集團(tuán)而言，中國(guó)無疑是全球最重要的市場(chǎng)之一。就此次與中國(guó)本土品牌滴滴
希爾頓集團(tuán)亞太區(qū)商務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁Ben George先生
界面新聞：中國(guó)入境旅游的復(fù)蘇給希爾頓集團(tuán)帶來哪些新機(jī)遇？
Ben George： 面對(duì)中國(guó)入境游的強(qiáng)勁復(fù)蘇以及中國(guó)出境游市場(chǎng)的回暖，我們正通過強(qiáng)大的酒店網(wǎng)絡(luò)和成熟的商業(yè)引擎，積極響應(yīng)并調(diào)整戰(zhàn)略布局。第一，通過優(yōu)化品牌組合，無論是奢華酒店、全服務(wù)酒店、精選服務(wù)型還是生活方式酒店，滿足不同旅客的個(gè)性化需求；第二，廣泛布局的酒店網(wǎng)絡(luò)，無論是在城市核心地帶、熱門度假勝地還是新興目的地，為賓客提供便捷的入住選擇；截至第一季度末，我們?cè)谥袊?guó)已運(yùn)營(yíng)超過840家酒店，覆蓋260多個(gè)目的地。同時(shí)，我們也在優(yōu)化全球預(yù)訂體驗(yàn)。例如，通過AI翻譯技術(shù)支持20多種語言，為全球8600多家希爾頓酒店提供便捷預(yù)訂服務(wù)，無論賓客選擇國(guó)內(nèi)出行還是海外旅行，希爾頓集團(tuán)都能為他們帶來熟悉、值得信賴的體驗(yàn)。當(dāng)然我們也在優(yōu)化中國(guó)旅行者出境游體驗(yàn)，通過“希爾頓飛豬旗艦店”或者我們的預(yù)訂中心，可以輕松預(yù)訂海外酒店。
界面新聞：希爾頓集團(tuán)近期跨界合作頻頻，如星巴克與滴滴
Ben George： 希爾頓集團(tuán)是一家以住宿為核心的企業(yè)，我們始終關(guān)注如何為賓客創(chuàng)造真正有價(jià)值的體驗(yàn)。希爾頓榮譽(yù)客會(huì)也不局限于酒店住宿的積分積累與兌換，更致力于成為覆蓋會(huì)員日常生活的權(quán)益平臺(tái)。我們也通過與F1、滴滴
界面新聞：面對(duì)會(huì)員多樣化的需求，希爾頓集團(tuán)如何響應(yīng)？
Ben George： 首先，我們是確保在合適的地點(diǎn)提供合適的品牌。我們本質(zhì)是“住宿”，我們必須確保無論他們?nèi)ツ摹o論是什么出行場(chǎng)景，只要是他們?cè)谛枰∷薜臅r(shí)候都能找到合適的希爾頓品牌。其次，確保他們每次入住希爾頓集團(tuán)旗下酒店的時(shí)候，都獲得精彩的體驗(yàn)。希爾頓集團(tuán)是個(gè)百年品牌，但我們一直以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)以滿足賓客的需求，我們不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是以“減少賓客旅途中的痛點(diǎn)”為目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新。大家在旅行中常常會(huì)出現(xiàn)各種問題。我們希望通過努力消除這些痛點(diǎn)，簡(jiǎn)化旅行流程，讓更多賓客才會(huì)選擇希爾頓集團(tuán)旗下酒店、信任希爾頓集團(tuán)。同時(shí)我們將會(huì)員權(quán)益延展至住宿之外，與星巴克、滴滴
界面新聞：這次合作，是否是希爾頓集團(tuán)首次進(jìn)行“住宿+出行”的合作？您是否觀察到中國(guó)市場(chǎng)或中國(guó)消費(fèi)者有哪些獨(dú)特的特征？
Ben George： 這是我們繼美國(guó)市場(chǎng)后，首個(gè)與出行平臺(tái)的會(huì)員合作。中國(guó)是一個(gè)非常有本土特色的市場(chǎng)，最大的不同點(diǎn)在于高度的數(shù)字化，為我們不斷優(yōu)化希爾頓榮譽(yù)客會(huì)指明了方向。我們始終堅(jiān)持以本地化洞察驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，積極擁抱本地技術(shù)生態(tài)，以更智能、更便捷的方式滿足賓客在每一個(gè)旅程觸點(diǎn)的期待，打造更智慧、更人性化的旅程。同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)的變化速度非?？?。我們目前在中國(guó)擁有超840家酒店，發(fā)展速度也非常迅速，也跟滴滴
界面新聞：希爾頓集團(tuán)是否計(jì)劃未來拓展更多跨界會(huì)員合作？
Ben George： 我們始終致力于尋找與希爾頓品牌價(jià)值觀契合的合作伙伴，拓展希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員的使用場(chǎng)景。過去，我們與滴滴
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