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濮陽(yáng)市范縣、重慶市渝中區(qū)、黃石市西塞山區(qū)、廣西貴港市覃塘區(qū)、揚(yáng)州市邗江區(qū)
榆林市府谷縣、濟(jì)寧市金鄉(xiāng)縣、撫州市金溪縣、上海市閔行區(qū)、宿州市泗縣、綿陽(yáng)市鹽亭縣、紅河石屏縣
四平市伊通滿(mǎn)族自治縣、宿州市埇橋區(qū)、阿壩藏族羌族自治州阿壩縣、臨夏臨夏縣、內(nèi)江市資中縣
宿遷市宿城區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市開(kāi)魯縣、延安市安塞區(qū)、伊春市友好區(qū)、太原市婁煩縣、長(zhǎng)沙市天心區(qū)、蘇州市虎丘區(qū)、武漢市硚口區(qū)
蘭州市七里河區(qū)、阜新市新邱區(qū)、濟(jì)寧市兗州區(qū)、自貢市榮縣、黑河市孫吳縣
東莞市樟木頭鎮(zhèn)、北京市通州區(qū)、麗江市古城區(qū)、惠州市博羅縣、蚌埠市五河縣
甘南臨潭縣、運(yùn)城市絳縣、西安市新城區(qū)、定西市安定區(qū)、伊春市金林區(qū)、聊城市莘縣、上饒市婺源縣、寧德市古田縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市集寧區(qū)、益陽(yáng)市資陽(yáng)區(qū)
十堰市竹山縣、茂名市信宜市、東莞市道滘鎮(zhèn)、駐馬店市確山縣、臨高縣皇桐鎮(zhèn)、焦作市修武縣
貴陽(yáng)市白云區(qū)、淮南市田家庵區(qū)、重慶市渝中區(qū)、玉樹(shù)囊謙縣、中山市板芙鎮(zhèn)
漢中市留壩縣、儋州市木棠鎮(zhèn)、伊春市大箐山縣、臨汾市吉縣、白沙黎族自治縣青松鄉(xiāng)、天津市南開(kāi)區(qū)、重慶市云陽(yáng)縣、濟(jì)寧市梁山縣、延安市寶塔區(qū)
廣西崇左市大新縣、臨夏永靖縣、黔東南丹寨縣、廣西百色市靖西市、昆明市官渡區(qū)、溫州市龍灣區(qū)、張掖市高臺(tái)縣、甘孜白玉縣
江門(mén)市蓬江區(qū)、駐馬店市西平縣、廣西梧州市蒙山縣、牡丹江市穆棱市、遼源市西安區(qū)、遼陽(yáng)市弓長(zhǎng)嶺區(qū)、吉安市遂川縣
遵義市余慶縣、鞍山市海城市、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市準(zhǔn)格爾旗、廣元市昭化區(qū)、齊齊哈爾市克東縣
鄭州市新鄭市、福州市永泰縣、綏化市蘭西縣、肇慶市德慶縣、寧夏中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)、銅川市耀州區(qū)、甘孜九龍縣
南充市營(yíng)山縣、東莞市石排鎮(zhèn)、重慶市城口縣、東莞市洪梅鎮(zhèn)、孝感市漢川市、遼源市龍山區(qū)、直轄縣神農(nóng)架林區(qū)、衡陽(yáng)市衡山縣
太原市婁煩縣、江門(mén)市新會(huì)區(qū)、黃南河南蒙古族自治縣、晉城市澤州縣、白沙黎族自治縣青松鄉(xiāng)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市海拉爾區(qū)、紹興市上虞區(qū)、黔南惠水縣
駐馬店市平輿縣、中山市民眾鎮(zhèn)、成都市雙流區(qū)、衡陽(yáng)市衡山縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特中旗、曲靖市馬龍區(qū)、恩施州鶴峰縣
亞朵酒店被曝出現(xiàn)醫(yī)院枕套，涉事酒店致歉：已中止與供應(yīng)商合作|界面新聞
近日，杭州西溪紫金港亞朵酒店被曝出現(xiàn)“醫(yī)院枕套”引發(fā)輿論關(guān)注，事情迅速?zèng)_上熱搜。
事情的起因是，6月2日晚，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱(chēng)，其入住該酒店時(shí)發(fā)現(xiàn)床上兩個(gè)枕套中，一個(gè)帶有亞朵標(biāo)簽，另一個(gè)卻印有 “杭州御湘湖未來(lái)醫(yī)院” 標(biāo)識(shí)。
這一情況經(jīng)媒體核實(shí)屬實(shí)，涉事酒店于6月3日深夜通過(guò)抖音賬號(hào)發(fā)布致歉聲明，承認(rèn)問(wèn)題根源是洗滌供應(yīng)商的嚴(yán)重工作失誤，并已中止合作，同時(shí)對(duì)所有房間布草進(jìn)行全面排查。
事件曝光后，涉事酒店前臺(tái)工作人員回應(yīng)稱(chēng)，該情況屬實(shí)，并表示這是門(mén)店首次出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。根據(jù)當(dāng)事人描述，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后酒店當(dāng)晚就更換了房間，并于次日提供洗滌廠資質(zhì)文件及布草檢測(cè)憑證，同時(shí)減免兩天房費(fèi)。網(wǎng)友表示對(duì)處理結(jié)果滿(mǎn)意，但強(qiáng)調(diào) “酒店出現(xiàn)醫(yī)院的布草，本身就是一個(gè)重大失誤?！?/p>
查詢(xún)地圖信息發(fā)現(xiàn)，涉事的亞朵酒店位于杭州拱墅區(qū)，而標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的杭州御湘湖未來(lái)醫(yī)院為蕭山區(qū)一家大型民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，兩地相距約28公里。
所謂酒店布草，泛指酒店里所有與“布”相關(guān)的紡織品統(tǒng)稱(chēng)。具體涵蓋客房布草、衛(wèi)浴布草、餐飲與會(huì)務(wù)布草三大門(mén)類(lèi)。其中，被套、枕套、床單等分屬客房布草中的床上用品。
重慶某專(zhuān)業(yè)布草洗滌公司負(fù)責(zé)人透露，醫(yī)院與酒店布草需嚴(yán)格分區(qū)清洗，醫(yī)院布草因涉及醫(yī)療場(chǎng)景，消殺標(biāo)準(zhǔn)更高，通常需專(zhuān)用車(chē)間獨(dú)立處理。當(dāng)前市場(chǎng)上超70%酒店依賴(lài)第三方洗滌服務(wù)，但洗滌廠質(zhì)量參差不齊，醫(yī)院多采用招投標(biāo)年結(jié)合作，而酒店常以月結(jié)或單次結(jié)算，成本管控壓力下易滋生管理漏洞。而此次事件很可能是分揀或配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)。
其實(shí)，這并非亞朵首次因衛(wèi)生問(wèn)題引發(fā)爭(zhēng)議。今年4月份廣州亞朵曾發(fā)生?“花灑毛發(fā)事件”，當(dāng)時(shí)的處理結(jié)果是亞朵酒店為客人更換了一間大套房。查詢(xún)黑貓投訴平臺(tái)最新數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，亞朵酒店的投訴高達(dá)1299條，主要集中在衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和個(gè)人隱私方面。
公開(kāi)資料顯示，亞朵集團(tuán)2024年加盟店占比達(dá)78%，遠(yuǎn)超直營(yíng)規(guī)模。
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