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商丘市寧陵縣、商洛市商州區(qū)、白銀市靖遠(yuǎn)縣、鐵嶺市西豐縣、廣西柳州市融水苗族自治縣
鹽城市濱海縣、西雙版納勐海縣、甘孜理塘縣、吉安市永豐縣、樂東黎族自治縣大安鎮(zhèn)、濟(jì)寧市兗州區(qū)、德州市禹城市、南充市儀隴縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特后旗、延安市洛川縣
甘孜得榮縣、黔西南望謨縣、鶴崗市興山區(qū)、吉安市永豐縣、張掖市甘州區(qū)、惠州市博羅縣
宿州市碭山縣、七臺(tái)河市新興區(qū)、齊齊哈爾市拜泉縣、陵水黎族自治縣椰林鎮(zhèn)、五指山市南圣、大連市莊河市、周口市鹿邑縣
德宏傣族景頗族自治州芒市、南陽市鄧州市、雅安市寶興縣、文昌市昌灑鎮(zhèn)、寶雞市鳳縣、撫州市東鄉(xiāng)區(qū)、長治市沁源縣、阜陽市潁東區(qū)、襄陽市棗陽市、西安市閻良區(qū)
保亭黎族苗族自治縣什玲、五指山市水滿、晉城市澤州縣、大慶市肇州縣、大慶市龍鳳區(qū)、常德市津市市
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吉林市樺甸市、東莞市寮步鎮(zhèn)、蕪湖市弋江區(qū)、酒泉市肅北蒙古族自治縣、銅仁市松桃苗族自治縣、達(dá)州市達(dá)川區(qū)、東方市八所鎮(zhèn)、陵水黎族自治縣英州鎮(zhèn)、日照市東港區(qū)、哈爾濱市南崗區(qū)
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吉利銀河半個(gè)月發(fā)生兩起App車控故障|界面新聞 · 汽車
5月13日,多位車主反饋,吉利銀河App出現(xiàn)服務(wù)問題,導(dǎo)致車輛遠(yuǎn)程控制和賬號(hào)登錄等功能無法使用,引發(fā)關(guān)注。
隨后,吉利銀河官方發(fā)布App車控及登錄異常情況說明稱:“由于運(yùn)營服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)問題導(dǎo)致App車輛遠(yuǎn)程控制、賬號(hào)登錄等功能出現(xiàn)無法使用的情況,我們已緊急反饋運(yùn)營商處理并修復(fù)問題,請(qǐng)耐心等待?!?/p>
當(dāng)日深夜,吉利銀河官方再次發(fā)布情況說明表示:“經(jīng)過與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)商緊急協(xié)調(diào)處理,目前吉利銀河App車輛遠(yuǎn)程控制、賬號(hào)登錄等功能已陸續(xù)恢復(fù)正常中,但由于本次網(wǎng)絡(luò)故障波動(dòng)影響地區(qū)范圍較大,服務(wù)恢復(fù)過程中仍可能產(chǎn)生部分功能不可用的情況,預(yù)計(jì)07:00前完成全量服務(wù)恢復(fù)。在此期間給您帶來的不便,我們深表歉意,感謝您的理解與支持!”


這是近期吉利銀河App車控第二次出現(xiàn)異常。4月29日,吉利銀河官方發(fā)布公告稱,“由于云服務(wù)器出現(xiàn)異常波動(dòng),導(dǎo)致4月29日上午8:00起部分用戶App車控登錄和使用出現(xiàn)異常。目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)已協(xié)調(diào)云服務(wù)商完成緊急處理,服務(wù)已逐步恢復(fù)。”
值得注意的是,這兩起事故均發(fā)生在吉利銀河App系統(tǒng)維護(hù)后不久。4月14日,吉利銀河官方發(fā)布公告稱:“為了給大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn),我們將對(duì)吉利銀河App進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)?!?/span>

具體維護(hù)時(shí)間為4月15日00:00-4月15日01:00,維護(hù)范圍為【愛車】所有功能。吉利銀河稱,此期間內(nèi),功能使用可能出現(xiàn)異常情況,系統(tǒng)維護(hù)完成后即可恢復(fù)正常。
吉利汽車于2023年正式發(fā)布全新中高端新能源系列“吉利銀河”,首款車型電混SUV銀河L7同步首發(fā)并開啟預(yù)定。今年3月份,吉利宣布銀河系列正式升級(jí)為銀河品牌,將覆蓋轎車、SUV及MPV等全品類新能源市場(chǎng),翼真汽車正式并入吉利銀河,成為旗下高端MPV系列。
近期,剛上市的新車吉利銀河星耀8被奇瑞高管評(píng)為“爛車一臺(tái)”引發(fā)爭議,該車為吉利銀河品牌的首款中高級(jí)電混轎車,共推出7個(gè)版型,限時(shí)售價(jià)11.58萬元-15.58萬元。
對(duì)于爭議事件,奇瑞營銷公司總經(jīng)理李學(xué)用發(fā)文表示,公司對(duì)此事高度重視,立刻對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,停止其一切工作。浙江吉利控股集團(tuán)高級(jí)副總裁楊學(xué)良回復(fù)稱:“奇瑞這種規(guī)范管理和令行禁止值得我們學(xué)習(xí),希望大家都引以為戒。”
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