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商丘市寧陵縣、連云港市海州區(qū)、黔南三都水族自治縣、普洱市瀾滄拉祜族自治縣、葫蘆島市綏中縣、齊齊哈爾市克東縣、松原市扶余市
太原市晉源區(qū)、黃石市下陸區(qū)、衢州市柯城區(qū)、韶關(guān)市新豐縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市扎蘭屯市、周口市西華縣
蘇州市常熟市、鶴崗市興山區(qū)、太原市尖草坪區(qū)、通化市柳河縣、長沙市岳麓區(qū)、南昌市進(jìn)賢縣、遵義市正安縣、延安市黃龍縣、綿陽市江油市
宜賓市南溪區(qū)、眉山市仁壽縣、甘孜雅江縣、臨滄市云縣、紹興市諸暨市
淮安市淮陰區(qū)、寧波市象山縣、常德市津市市、許昌市襄城縣、福州市福清市、甘孜爐霍縣、紹興市上虞區(qū)、南通市啟東市
合肥市蜀山區(qū)、張家界市桑植縣、南陽市唐河縣、上海市靜安區(qū)、許昌市長葛市、曲靖市師宗縣、忻州市岢嵐縣、黔東南天柱縣、江門市蓬江區(qū)
揚(yáng)州市廣陵區(qū)、朝陽市凌源市、馬鞍山市雨山區(qū)、天津市河?xùn)|區(qū)、廣西河池市宜州區(qū)、東方市四更鎮(zhèn)、阜陽市潁東區(qū)、淮安市清江浦區(qū)、玉樹玉樹市、北京市懷柔區(qū)
長春市雙陽區(qū)、常德市澧縣、天津市南開區(qū)、海東市平安區(qū)、重慶市永川區(qū)、張掖市肅南裕固族自治縣、咸陽市涇陽縣
瓊海市大路鎮(zhèn)、珠海市金灣區(qū)、臺(tái)州市玉環(huán)市、梅州市梅江區(qū)、成都市郫都區(qū)、南陽市桐柏縣、宜昌市遠(yuǎn)安縣、太原市萬柏林區(qū)、商丘市梁園區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市陳巴爾虎旗
臨汾市洪洞縣、廣西柳州市魚峰區(qū)、中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)、聊城市茌平區(qū)、銅陵市銅官區(qū)、嘉興市海寧市、武漢市江岸區(qū)、漳州市詔安縣、溫州市蒼南縣、玉溪市新平彝族傣族自治縣
西寧市城北區(qū)、寶雞市岐山縣、長治市武鄉(xiāng)縣、重慶市武隆區(qū)、五指山市毛道、眉山市彭山區(qū)
阜新市細(xì)河區(qū)、雙鴨山市寶山區(qū)、眉山市青神縣、北京市朝陽區(qū)、畢節(jié)市赫章縣、遵義市播州區(qū)、文山西疇縣
長春市榆樹市、昭通市永善縣、西安市周至縣、荊州市江陵縣、惠州市惠陽區(qū)、保山市隆陽區(qū)、清遠(yuǎn)市清新區(qū)、德州市武城縣
忻州市忻府區(qū)、煙臺(tái)市萊陽市、南平市光澤縣、黃南尖扎縣、廣西玉林市興業(yè)縣、金華市婺城區(qū)、常德市安鄉(xiāng)縣、河源市連平縣、鄭州市鞏義市、九江市修水縣
臨高縣南寶鎮(zhèn)、漢中市略陽縣、牡丹江市寧安市、菏澤市鄆城縣、邵陽市新寧縣、臨汾市霍州市、錦州市北鎮(zhèn)市、臨高縣加來鎮(zhèn)
大理劍川縣、中山市板芙鎮(zhèn)、廣西柳州市鹿寨縣、錦州市凌河區(qū)、白銀市白銀區(qū)、宣城市郎溪縣、大連市中山區(qū)、銅仁市萬山區(qū)、廣西百色市西林縣、曲靖市沾益區(qū)
岳陽市云溪區(qū)、晉中市榆社縣、鄂州市華容區(qū)、陽江市陽東區(qū)、北京市密云區(qū)、齊齊哈爾市龍沙區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市滿洲里市、東方市東河鎮(zhèn)、菏澤市曹縣
開封市龍亭區(qū)、廣州市天河區(qū)、普洱市瀾滄拉祜族自治縣、成都市新津區(qū)、五指山市毛道、贛州市定南縣、黔東南劍河縣、許昌市長葛市、廣西賀州市八步區(qū)、錦州市黑山縣
太原市晉源區(qū)、延邊汪清縣、南通市如皋市、孝感市孝南區(qū)、東營市廣饒縣、內(nèi)蒙古通遼市庫倫旗、焦作市博愛縣、周口市項(xiàng)城市、平?jīng)鍪徐o寧縣
常州市武進(jìn)區(qū)、慶陽市鎮(zhèn)原縣、廣西南寧市馬山縣、黔東南凱里市、黔西南望謨縣、內(nèi)蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、許昌市長葛市
黃岡市羅田縣、懷化市會(huì)同縣、臨夏和政縣、畢節(jié)市金沙縣、揚(yáng)州市邗江區(qū)、瓊海市萬泉鎮(zhèn)、西安市閻良區(qū)
甘孜九龍縣、綿陽市北川羌族自治縣、上海市崇明區(qū)、濱州市博興縣、衡陽市石鼓區(qū)、運(yùn)城市夏縣、淮南市潘集區(qū)、岳陽市岳陽樓區(qū)、平頂山市寶豐縣
文昌市會(huì)文鎮(zhèn)、徐州市鼓樓區(qū)、廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)、廣西來賓市象州縣、牡丹江市陽明區(qū)、濱州市鄒平市、湘潭市雨湖區(qū)、瀘州市古藺縣、重慶市黔江區(qū)
天水市張家川回族自治縣、天水市武山縣、文山硯山縣、瓊海市中原鎮(zhèn)、朔州市應(yīng)縣
漳州市龍海區(qū)、揚(yáng)州市儀征市、撫州市南豐縣、松原市寧江區(qū)、廣西百色市田陽區(qū)、銅陵市樅陽縣、衡陽市衡東縣、曲靖市會(huì)澤縣
三明市三元區(qū)、齊齊哈爾市克東縣、濟(jì)寧市泗水縣、甘孜甘孜縣、東莞市謝崗鎮(zhèn)
樂山市市中區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市喀喇沁旗、昌江黎族自治縣王下鄉(xiāng)、鹽城市鹽都區(qū)、長治市襄垣縣
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延安市志丹縣、徐州市泉山區(qū)、白城市大安市、吉林市船營區(qū)、大理云龍縣
東方市感城鎮(zhèn)、瓊海市博鰲鎮(zhèn)、楚雄祿豐市、白銀市靖遠(yuǎn)縣、南平市武夷山市、天津市東麗區(qū)、陽泉市郊區(qū)、廣元市蒼溪縣、連云港市海州區(qū)
蚌埠市淮上區(qū)、瓊海市長坡鎮(zhèn)、東莞市東坑鎮(zhèn)、商丘市夏邑縣、丹東市鳳城市、上海市崇明區(qū)、迪慶德欽縣、內(nèi)蒙古赤峰市克什克騰旗
重慶市榮昌區(qū)、酒泉市敦煌市、中山市阜沙鎮(zhèn)、周口市扶溝縣、孝感市應(yīng)城市、安康市鎮(zhèn)坪縣、廣西欽州市靈山縣、無錫市新吳區(qū)
北京市門頭溝區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟阿爾山市、內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗、天津市東麗區(qū)、武漢市江夏區(qū)
信陽市羅山縣、溫州市永嘉縣、太原市迎澤區(qū)、大連市甘井子區(qū)、淮北市烈山區(qū)、澄邁縣瑞溪鎮(zhèn)、寶雞市金臺(tái)區(qū)、五指山市通什、雞西市密山市
寧夏銀川市賀蘭縣、宜春市靖安縣、鄭州市新密市、煙臺(tái)市招遠(yuǎn)市、錦州市凌河區(qū)、咸寧市通城縣、文昌市鋪前鎮(zhèn)、合肥市廬江縣
贛州市寧都縣、清遠(yuǎn)市陽山縣、中山市西區(qū)街道、阜新市細(xì)河區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市烏審旗、樂東黎族自治縣利國鎮(zhèn)
撫順市撫順縣、煙臺(tái)市芝罘區(qū)、滁州市來安縣、池州市貴池區(qū)、德宏傣族景頗族自治州芒市、怒江傈僳族自治州福貢縣、上饒市鄱陽縣
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阿壩藏族羌族自治州汶川縣、四平市伊通滿族自治縣、重慶市涪陵區(qū)、慶陽市慶城縣、貴陽市南明區(qū)、葫蘆島市連山區(qū)、濰坊市青州市
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孝感市安陸市、菏澤市曹縣、甘孜得榮縣、商丘市虞城縣、濰坊市青州市、隴南市文縣
日照市嵐山區(qū)、麗水市遂昌縣、蘭州市紅古區(qū)、晉中市祁縣、長治市平順縣、吉安市井岡山市
海爾智家啟動(dòng)新一輪換屆，新管理團(tuán)隊(duì)要“史無前例”降本找增量|界面新聞 · 科技
界面新聞?dòng)浾?| 方詩琪
界面新聞編輯 | 文姝琪
又一家家電巨頭開啟了管理層的新一輪換屆。
近日，海爾智家（600690.SH）公布了一系列新的人事任命，“掌舵手”李華剛再度連任，被選舉為公司董事長、總裁，代表公司執(zhí)行公司事務(wù)的董事，并擔(dān)任公司法定代表人，任期與公司第十二屆董事會(huì)任期一致。
界面新聞?dòng)浾咦⒁獾?，海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子基本維持了上一屆的人員構(gòu)成，少數(shù)的幾處調(diào)整表明了管理層要更年輕化、國際化的信號。其中，現(xiàn)年55歲的邵新智不再擔(dān)任公司副總裁兼首席財(cái)務(wù)官、副董事長，她的首席財(cái)務(wù)官職務(wù)由中國區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)孫佳程接任，副董事長職務(wù)則由公司原董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總裁宮偉接手。現(xiàn)年59歲的解居志也不再擔(dān)任副總裁職務(wù)，他主管海爾智家智慧園區(qū)平臺(tái)。根據(jù)現(xiàn)已披露的數(shù)據(jù)，海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子的平均年齡約為50歲左右。
高管方面，Kevin Nolan、管江勇、趙弇鋒、宋玉軍等人被選舉為公司副總裁。值得一提的是，Nolan是海爾智家旗下通用家電總裁兼首席執(zhí)行官，還被選舉為第十二屆董事會(huì)非獨(dú)立董事成員、董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)委員，未來他將負(fù)責(zé)主管海爾智家的北美業(yè)務(wù)。這是海爾智家自成立以來，首次進(jìn)入董事會(huì)體系的外籍高管。
還有一個(gè)明顯變化是，海爾智家對新一屆高管團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化分工更為深化，公布人事任命的同時(shí)也將他們負(fù)責(zé)的具體業(yè)務(wù)一并披露。其中，水聯(lián)網(wǎng)、洗滌、冰箱及廚電、空氣、智慧樓宇業(yè)務(wù)均指派一位副總裁主管，優(yōu)勢出海區(qū)域的北美業(yè)務(wù)、南亞業(yè)務(wù)被單獨(dú)列出，與其他海外市場業(yè)務(wù)并列，亦有對應(yīng)的副總裁負(fù)責(zé)。
5月28日，海爾智家召開了2024年年度股東大會(huì)、2025年第一次A股/D股/H股類別股東大會(huì)。界面新聞?dòng)浾邚暮栔羌曳矫娅@悉，本次股東大會(huì)持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)，投資者主要關(guān)注了海爾智家的未來發(fā)力方向、重點(diǎn)關(guān)注市場、如何應(yīng)對關(guān)稅問題，以及如何發(fā)展新興市場等。
根據(jù)界面新聞?dòng)浾哒莆盏降墓蓶|大會(huì)問答實(shí)錄，當(dāng)被問及未來三年將采取哪些措施提升競爭力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長時(shí)，李華剛表示，“目前來看，中國企業(yè)幾乎是從中國卷到全球。未來三年，我們在技術(shù)領(lǐng)先、高端品牌、全球布局優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好兩件事：一是成本，今年我們把成本的競爭力提到史無前例的高度。二是通過AI全流程應(yīng)用，提升公司的效率”。
面對充滿不確定性的海外市場和已然步入存量競爭的國內(nèi)市場，降本是眼下所有家電企業(yè)都在做的事，但海爾智家用上了“史無前例”的表述，可見決心之大。
事實(shí)上，海爾智家的降本增效也是迫在眉睫。Wind數(shù)據(jù)顯示，2020年至2024年，雖然海爾智家的銷售期間費(fèi)用率從24.68%降至20.27%，但相較于美的、格力，海爾智家的費(fèi)用控制能力仍是最差的。2024年，美的、格力的銷售期間費(fèi)用率分別是16.25%、10.26%。
降本增效沒有完成時(shí)，只有進(jìn)行時(shí)。海爾智家在今年5月接受投資者調(diào)研時(shí)表示，在成本優(yōu)化方面，公司2024年啟動(dòng)的極致成本項(xiàng)目貫穿了研發(fā)、采購、制造等全流程，將通過精細(xì)化管理與資源整合，全流程提升效率。
具體來看，在國內(nèi)市場，海爾智家自2024年四季度啟動(dòng)了數(shù)字營銷、數(shù)字庫存變革，意在重點(diǎn)提升直達(dá)用戶能力，推動(dòng)經(jīng)銷商輕資產(chǎn)運(yùn)營，優(yōu)化產(chǎn)品周轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效能升級。在海外市場，海爾智家將強(qiáng)化全球研發(fā)、物流、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，通過本土化運(yùn)營在各國市場實(shí)現(xiàn)高效變現(xiàn)，提升價(jià)格競爭力、運(yùn)營效率與盈利水平。同時(shí)持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局，增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性以應(yīng)對外部不確定性。
本次股東大會(huì)中的另一個(gè)關(guān)鍵詞是AI。海爾智家這兩年對于AI的態(tài)度，幾乎發(fā)生了翻天覆地的變化，從一家相對傳統(tǒng)、克制的家電企業(yè)到宣布全面擁抱AI。
界面新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?023年年報(bào)中，海爾智家僅有2處提及AI，2024年年報(bào)中，這一數(shù)字驟增到37次。另一個(gè)細(xì)節(jié)是，有參加2023年股東大會(huì)的投資者回憶道，當(dāng)時(shí)海爾智家在介紹一款高端線冰箱產(chǎn)品時(shí)，將儲(chǔ)藏空間的增大當(dāng)作是比各種智能AI的黑科技更打動(dòng)高端用戶的賣點(diǎn)。
轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在今年，兩會(huì)期間，海爾集團(tuán)董事局主席周云杰提出，今年是海爾AI應(yīng)用的元年，每個(gè)人都要全面擁抱AI。要么與AI同進(jìn)化，要么被AI邊緣化。
周云杰在接受媒體采訪時(shí)表示，最主要的是推進(jìn)主業(yè)務(wù)流程全面AI化，特別是在研發(fā)流程、供應(yīng)鏈流程、銷售和營銷流程全面擁抱AI，讓產(chǎn)品的智能、流程的智能、管理的智能形成一體化。“我們對每個(gè)崗位都有具體要求及考核。同時(shí)，公司會(huì)樹立AI運(yùn)用的樣板，激勵(lì)員工，并讓員工分享經(jīng)驗(yàn)，形成全員用AI、學(xué)AI的氛圍。”
對海爾這樣的龐然巨物而言，真正要實(shí)現(xiàn)這些革新并不容易。改變的關(guān)鍵或許不只在于技術(shù)與流程優(yōu)化，而在于管理風(fēng)格與組織體系。有海爾資深一線員工告訴界面新聞?dòng)浾?，海爾?nèi)部的決策鏈路太長，一個(gè)決策往往要經(jīng)由多個(gè)管理人員的簽字。鏈路一長，決策效率就會(huì)變低，無法快速對市場作出反應(yīng)。而且基層與決策層之間離得也比較遠(yuǎn)，中低管理層又缺乏足夠的決策權(quán)，更多只能執(zhí)行上層的決策。
這次股東大會(huì)上，海爾智家還對如何布局海內(nèi)外市場作出了詳細(xì)闡述。在國內(nèi)市場，海爾智家的重點(diǎn)在降本增效，目標(biāo)是保持其在高端市場的優(yōu)勢，并在全價(jià)位段打贏。
長久以來，海爾智家在國內(nèi)市場堅(jiān)持“海爾+卡薩帝”雙高端品牌戰(zhàn)略，用高端線產(chǎn)品保證利潤，不走以價(jià)換量的路子。趁著前些年消費(fèi)升級的東風(fēng)和先手優(yōu)勢，卡薩帝成功躋身為國產(chǎn)高端家電品牌，反哺給海爾智家的利潤也頗豐。
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然而，時(shí)移世易，國內(nèi)消費(fèi)者對家電消費(fèi)更加理性和注重性價(jià)比，這些年其他同行也接連推出了高端品牌，比如說美的的Colmo。目前，卡薩帝在高端家電市場中的位置已趨于穩(wěn)定，增長速度大幅放緩。2018年卡薩帝的營收增速高達(dá)44%，2024年即便有國補(bǔ)加持，零售額增速也只有12%。
海爾智家亟須培育出下一個(gè)增量品牌。去年，海爾智家加大了對旗下Leader品牌的投入，Leader品牌專攻年輕消費(fèi)群體，面向中低端市場，去年其零售額同比增長26%。
不過，中低端市場的價(jià)格戰(zhàn)更為激烈，Leader要直面美的、小米、華凌、奧克斯等品牌的競爭。美的董事長方洪波近期在接受媒體采訪時(shí)表示，美的今年會(huì)改變策略，往下走，拼成本，要跟他們（小米）干。海爾智家如果想要贏得中低端市場，控制成本將成為重中之重，而這目前仍有較大優(yōu)化空間。
在海外市場，海爾智家表示，將全面加強(qiáng)創(chuàng)牌體系建設(shè)?，F(xiàn)已在歐洲、東南亞、中東非、拉美等區(qū)域成立特別戰(zhàn)區(qū)，在向海外輸送人才的同時(shí)，把海爾的體系輸送出去，把四網(wǎng)合一的能力在當(dāng)?shù)亟⑵饋怼?/span>
北美市場是海爾智家海外市場的大糧倉，貢獻(xiàn)了過半的海外收入。面對關(guān)稅挑戰(zhàn)，李華剛在股東大會(huì)上的表述比較樂觀，“我們處于比較有利的地位”。因?yàn)楹栔羌以谀鞲?、泰國等全球多地有?qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，未來通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以做得更好，更有競爭力。
近幾年，海爾智家在北美市場的發(fā)展其實(shí)已經(jīng)陷入瓶頸期。財(cái)報(bào)顯示，2023年海爾智家的北美市場營收為797.51億元，同比增長4.1%，2024年這一數(shù)字降到795.29億元。李華剛表示，除了要鞏固海爾在北美市場家電份額第一的位置，未來還將開拓空氣、水等新產(chǎn)業(yè)，這些新產(chǎn)業(yè)會(huì)帶來新增長。
此外，海爾智家也在積極開拓北美以外的新興市場。2024年海爾智家增速最快的海外市場是中東非、南亞、東南亞，營收分別是26.74億、115.25億、66.33億元，分別同比增長38.25%、21.05%、14.75%。但這些新興市場加起來還貢獻(xiàn)不到海爾智家兩成的營收，體量尚小，無法撐起大盤。
海爾智家看重新興市場的未來增量。據(jù)李華剛表述，海爾智家會(huì)針對不同國家，制定不同品牌策略。比如，在東南亞和南亞市場，在現(xiàn)有品牌布局下，重點(diǎn)用海爾品牌主攻當(dāng)?shù)氐闹懈叨耸袌觥Ｍ瑫r(shí)，針對每個(gè)市場配備專職團(tuán)隊(duì)，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn)品；通過整合全球通用模塊，以最快速度拿出當(dāng)?shù)鼗男吞?，?shí)現(xiàn)產(chǎn)品和市場的引領(lǐng)。并通過數(shù)字化落地，支持營銷、零售、物流、服務(wù)等四張網(wǎng)建設(shè)，提高當(dāng)?shù)胤?wù)用戶和客戶的效率。
新一屆管理班子已搭建完成，他們能否帶領(lǐng)海爾智家走出守成期，還有待時(shí)間作答。
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